마서면 키오스크 설치·비용 안내
마서면 키오스크 가격과 설치 절차를 한 장에 담았습니다. 키오스크는 손님이 직접 주문하고 결제하는 무인 주문기입니다. 대기 줄을 줄이고 응대 인력을 아끼려는 매장에 맞습니다. 읽어 보시고 남는 궁금증은 전화로 물어보시면 키오스크 기준을 짚어 드리겠습니다.
마서면 키오스크 가격표
먼저 숫자부터 말씀드리면 설치비 0원에 키오스크 이용료 월 55,000원입니다. 여기에 카드 수수료와 소모품 값이 따로 붙습니다. 약정 안에서 해지하지 않는 한 추가로 나가는 돈은 없습니다.
금액이 낮아 보여도 조건을 봐야 합니다. 첫 달만 깎아 주고 이후에 올리는 곳이 있어 키오스크 계약서의 요금 조항을 꼭 확인하십시오.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
지점 키오스크 묶기
같은 사업자번호면 키오스크를 묶어 한 화면에서 봅니다. 사업자가 다르면 가맹을 따로 잡아야 합니다. 매장 수와 사업자 구성을 알려 주시면 방식을 안내해 드립니다.
지점마다 다른 기기를 쓰면 관리가 번거로워집니다. 가능하면 기종을 맞추시는 편이 낫습니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
키오스크 설치까지 가는 길
- 통화 — 업종·건수·예산을 확인합니다.
- 제안 — 키오스크 후보 두세 개와 월 금액을 드립니다.
- 심사 — 서류를 넣습니다. 하루 이틀 걸립니다.
- 설치 — 방문해 놓고 시험 결제까지 마칩니다.
통화부터 설치까지 평균 사흘입니다. 서류가 바로 들어가면 이틀에 끝나기도 합니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
지금 키오스크를 바꿔야 할까
약정이 끝났는데 그대로 두신 경우가 많습니다. 조건을 다시 잡으면 월 금액이 내려가는 일이 흔합니다. 지금 내시는 금액만 알려 주셔도 비교해 드립니다.
약정이 남았다면 해지 비용과 새 조건을 나란히 놓고 보셔야 합니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
마서면 업종별 구성 예시
프랜차이즈는 본사 지정 장비가 있는 경우가 많습니다. 지정 여부를 먼저 확인해 보시고, 없으면 자유롭게 고르시면 됩니다. 지정이 있으면 나머지를 거기에 맞춰 구성해 드립니다.
무인과 유인을 섞는 매장이 늘고 있습니다. 그런 구성은 처음부터 잡아 두어야 나중에 기기를 바꾸지 않습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
키오스크 보안과 승인 안정성
카드 정보는 기기에 남지 않습니다. 승인 기관으로 바로 넘어가는 구조라 매장에서 관리할 것이 없습니다. 영수증에 번호가 가려져 나오는지만 확인해 두십시오.
의심스러운 결제가 반복되면 바로 연락 주십시오. 내역을 함께 보며 원인을 찾겠습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
간편결제는 다 되나
배달앱 결제는 따로 정산됩니다. 매장 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.
선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 처음에 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 할 수 있습니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
마서면 키오스크 서류 준비
- 사업자등록증
- 대표자 신분증
- 매출 입금 통장
- 영업신고증 (업종에 따라)
사진으로 찍어 보내 주셔도 됩니다. 저희가 정리해서 넣으니 서식을 따로 맞추실 필요는 없습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
줄이 길어지는 진짜 이유
승인 왕복에 걸리는 시간과 영수증 인쇄 시간이 합쳐져 손님이 느끼는 대기가 만들어집니다. 기기 성능만 좋고 통신이 느리면 소용이 없습니다. 키오스크를 고르실 때 이 둘을 따로 확인해 보십시오.
매장 인터넷 속도를 한 번 재 보시고 알려 주시면 구성에 반영합니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
키오스크에 무엇을 더할까
| 장비 | 이럴 때 | 월 |
|---|---|---|
| 포스기 | 주문·결제·매출을 한 화면에서 돌리는 계산대 | 월 38,000원 |
| 카드단말기 | 카드와 간편결제를 받는 가장 기본 장비 | 월 9,900원 |
| 테이블오더 | 앉은 자리에서 주문이 주방으로 넘어가는 태블릿 | 월 11,000원 |
한 번에 다 놓으실 필요는 없습니다. 키오스크부터 쓰시다가 손이 부족해지면 그때 붙이셔도 됩니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
키오스크 계약서에서 볼 곳
표준 약정은 36개월입니다. 중도 해지하면 남은 기간에 따라 위약금이 붙습니다. 산정 방식이 업체마다 달라 키오스크 계약 전에 꼭 확인하셔야 합니다.
기간을 줄인 조건도 있습니다. 짧게 가고 싶으시면 말씀해 주십시오.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
마서면 자리는 어떤 편인가
임대 매장이면 철거·이전 조건도 미리 보셔야 합니다. 자리를 옮기실 때 키오스크를 그대로 가져갈 수 있는지가 갈립니다. 저희는 이전 설치를 무상으로 해 드립니다.
서천군 안에서 자리를 옮기시는 경우도 종종 있습니다. 그럴 때 연락 주시면 일정만 맞춰 옮겨 드립니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
카드 수수료 구간
간편결제는 수수료 체계가 카드와 다를 수 있습니다. 어떤 수단에 얼마가 붙는지 표로 정리해 드리겠습니다. 보시고 받지 않을 수단이 있으면 빼 드릴 수도 있습니다.
매출 내역은 앱에서 바로 보십니다. 일·월 합계와 수단별 구분이 나눠 나옵니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크 사후 관리
정기 점검은 따로 받지 않습니다. 근처에 갈 일이 있으면 들러서 키오스크 상태를 봐 드립니다. 소모품도 사용량에 맞춰 보내 드립니다.
펌웨어는 영업 시간이 아닐 때 자동으로 올라갑니다. 결제 중에 끊기는 일이 없게 잡아 둡니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
무인 운영과 키오스크
인건비 때문에 무인 시간대를 두는 매장이 늘었습니다. 낮에는 직원이 받고 밤에는 무인으로 돌리는 식입니다. 키오스크가 그 전환을 매끄럽게 받아 주는지 봐 두셔야 합니다.
무인 시간에는 오류 알림이 바로 와야 합니다. 휴대폰으로 상태를 보는 구성으로 잡아 드립니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
마서면 키오스크 자주 묻는 질문
마서면 키오스크 설치, 얼마나 걸립니까?
서류가 준비돼 있으면 이틀에서 나흘입니다. 심사가 당일 떨어지면 바로 놓기도 합니다. 개업일이 잡혀 있으면 그 날짜에 맞춰 드립니다.
밤에도 연락됩니까?
됩니다. 영업 중 멈추면 시간과 상관없이 연락 주십시오.
나중에 다른 비용이 붙나요?
붙지 않습니다. 견적서에 적힌 항목이 전부입니다. 추가가 생길 상황이면 계약 전에 말씀드립니다.
영수증 용지는 어떻게 받습니까?
처음에 기본 수량을 드리고 이후에는 쓰시는 속도에 맞춰 보내 드립니다. 따로 주문하실 필요 없습니다.
인터넷이 없는 자리인데 됩니까?
가능합니다. 다만 지하나 창고처럼 신호가 약한 곳은 사전 점검이 필요합니다.
마서면도 방문해 주시나요?
충청남도 서천군 전 지역 방문합니다. 출장비는 없습니다. 편하신 시간대만 알려 주십시오.
정산은 며칠 뒤입니까?
보통 사흘 안에 들어옵니다. 계좌는 나중에 바꿀 수 있습니다.
사업자등록 전인데 상담 되나요?
가능합니다. 등록 예정일에 맞춰 설치 일정을 예약해 두면 개업일에 비지 않습니다.
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마서면에서 취급하는 다른 장비
마서면 키오스크 상담
매장 사정을 들어야 제대로 답할 수 있습니다. 마서면 키오스크 문의는 전화든 문자든 편하신 쪽으로 주십시오. 업종과 좌석 수 정도만 알려 주시면 그 자리에서 대략을 말씀드립니다.
상담은 길지 않습니다. 업종과 평수, 지금 쓰시는 장비만 말씀해 주시면 키오스크 방향은 몇 분이면 정리됩니다. 나머지는 저희가 준비해 다시 연락드립니다.