지정면 테이블오더 설치·비용 안내
매장마다 결제가 몰리는 시간이 다릅니다. 지정면 테이블오더 구성을 잡을 때 그 시간대를 기준으로 삼습니다. 한가한 시간에 맞춰 고른 테이블오더는 정작 바쁠 때 버티지 못합니다. 테이블오더 선택에서 이 부분이 가장 자주 어긋납니다.
지정면 테이블오더 가격표
먼저 숫자부터 말씀드리면 설치비 0원에 테이블오더 이용료 월 11,000원입니다. 여기에 카드 수수료와 소모품 값이 따로 붙습니다. 약정 안에서 해지하지 않는 한 추가로 나가는 돈은 없습니다.
금액이 낮아 보여도 조건을 봐야 합니다. 첫 달만 깎아 주고 이후에 올리는 곳이 있어 테이블오더 계약서의 요금 조항을 꼭 확인하십시오.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
테이블오더 설치까지 가는 길
첫 통화는 십 분이면 충분합니다. 업종과 하루 건수만 말씀해 주시면 테이블오더 방향이 정해집니다. 나머지는 저희가 준비해서 다시 연락드립니다.
방문 상담이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 전화로 끝날 일이면 굳이 오시라 하지 않습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
직원이 바뀌어도 돌아가게
마감 정산이 안 맞을 때가 가장 당황스럽습니다. 그럴 때는 내역을 함께 보며 어디서 어긋났는지 찾아 드립니다. 대개는 취소 처리 순서 문제입니다.
테이블오더 화면 구성은 요청하시면 바꿔 드릴 수 있습니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 테이블오더 운용이 한결 수월해집니다.
카드 수수료 구간
입금은 영업일 기준 이틀에서 사흘 뒤입니다. 연휴가 끼면 그만큼 밀립니다. 급하게 자금이 도는 매장이라면 이 주기를 미리 감안해 두셔야 합니다.
계좌는 나중에 바꿀 수 있지만 절차가 한 번 더 들어갑니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 테이블오더 운용이 한결 수월해집니다.
테이블오더 급을 정하는 법
하루 결제 건수가 기준입니다. 50건 아래면 보급형으로 충분하고, 150건을 넘으면 처리 속도가 다른 급으로 올라가야 합니다. 그 사이는 피크 시간에 얼마나 몰리는지로 가릅니다. 테이블오더 급을 잘못 잡으면 바쁠 때마다 손님이 기다립니다.
건수보다 편차가 문제인 매장도 있습니다. 점심 한 시간에 하루치가 몰리면 평균으로 고르면 안 됩니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 테이블오더 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
지정면 자리는 어떤 편인가
배달 비중이 높아지면 장비 구성이 달라집니다. 홀 결제와 배달 접수를 따로 돌리면 손이 두 배로 갑니다. 지정면 일대에도 배달 위주로 도는 매장이 적지 않아 그 경우를 따로 잡아 드립니다.
포장 손님이 많으면 대기 공간과 결제 자리를 나누는 편이 낫습니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 테이블오더 운용이 한결 수월해집니다.
결제 사고를 막으려면
카드 정보는 기기에 남지 않습니다. 승인 기관으로 바로 넘어가는 구조라 매장에서 관리할 것이 없습니다. 영수증에 번호가 가려져 나오는지만 확인해 두십시오.
의심스러운 결제가 반복되면 바로 연락 주십시오. 내역을 함께 보며 원인을 찾겠습니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
지정면 테이블오더 서류 준비
- 사업자등록증
- 대표자 신분증
- 매출 입금 통장
- 영업신고증 (업종에 따라)
사진으로 찍어 보내 주셔도 됩니다. 저희가 정리해서 넣으니 서식을 따로 맞추실 필요는 없습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 테이블오더 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
테이블오더 고장 났을 때
오류의 상당수는 통신 문제입니다. 공유기를 다시 켜는 것만으로 풀리는 경우가 많아 전화로 먼저 안내합니다. 그래도 안 되면 테이블오더를 직접 보러 갑니다.
야간과 주말에도 접수는 받습니다. 미루지 마시고 그때 바로 연락 주십시오.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 테이블오더 운용이 한결 수월해집니다.
테이블오더 교체 신호
매장을 넓히거나 메뉴를 늘리실 때가 교체 시점입니다. 좌석이 늘면 기존 테이블오더로 감당이 안 되는 경우가 생깁니다. 공사 일정에 맞춰 설치 날짜를 잡아 드립니다.
인수한 매장이면 명의부터 정리하셔야 정산이 제대로 들어옵니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
테이블오더 업체, 무엇을 보고 고를까
안 파는 것도 말씀드립니다. 지금 테이블오더를 바꿀 이유가 없으면 그대로 쓰시라 하고 상담을 마칩니다. 필요 없는 장비를 얹어 월 비용을 올리지 않습니다.
기존 약정이 남았으면 해지 비용부터 계산해 드립니다. 손해면 손해라고 말씀드립니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
테이블오더 처리 속도 이야기
승인 왕복에 걸리는 시간과 영수증 인쇄 시간이 합쳐져 손님이 느끼는 대기가 만들어집니다. 기기 성능만 좋고 통신이 느리면 소용이 없습니다. 테이블오더를 고르실 때 이 둘을 따로 확인해 보십시오.
매장 인터넷 속도를 한 번 재 보시고 알려 주시면 구성에 반영합니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
첫 매장 테이블오더 순서
처음이면 무엇부터 정해야 할지 막막하실 겁니다. 업종과 좌석 수만 알려 주시면 테이블오더를 포함한 목록을 순서대로 드립니다. 지금 필요한 것과 나중 것을 나눠 드립니다.
초기에는 고정비를 낮게 가져가시는 편이 낫습니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
지점 테이블오더 묶기
직원이 여럿이면 권한을 나눠 두십시오. 취소와 할인은 관리자만 하도록 잠글 수 있습니다. 설치할 때 함께 설정해 드립니다.
출점 계획이 있으면 미리 말씀해 주십시오. 나중에 묶기 쉬운 구성으로 처음부터 잡아 둘 수 있습니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 테이블오더 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
무인 운영과 테이블오더
인건비 때문에 무인 시간대를 두는 매장이 늘었습니다. 낮에는 직원이 받고 밤에는 무인으로 돌리는 식입니다. 테이블오더가 그 전환을 매끄럽게 받아 주는지 봐 두셔야 합니다.
무인 시간에는 오류 알림이 바로 와야 합니다. 휴대폰으로 상태를 보는 구성으로 잡아 드립니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
지정면 테이블오더 자주 묻는 질문
지정면 테이블오더 설치, 얼마나 걸립니까?
서류가 준비돼 있으면 이틀에서 나흘입니다. 심사가 당일 떨어지면 바로 놓기도 합니다. 개업일이 잡혀 있으면 그 날짜에 맞춰 드립니다.
고장 나면 언제 와 주십니까?
연락 즉시 원격으로 보고 안 되면 방문합니다. 수도권 당일, 그 외 익일이 기준입니다.
영수증 용지는 어떻게 받습니까?
설치할 때 넉넉히 놓고 갑니다. 떨어질 때쯤 연락 주시면 바로 발송합니다.
밤에도 연락됩니까?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 처리합니다.
간편결제도 받습니까?
삼성페이·애플페이·카카오페이·네이버페이·제로페이가 기본입니다. 추가 신청이나 비용이 없습니다.
사서 쓰는 것과 뭐가 다릅니까?
구매는 매달 나가는 돈이 없는 대신 고장 부담이 생깁니다. 어느 쪽이 나은지 계산해 드리겠습니다.
나중에 다른 비용이 붙나요?
없습니다. 항목을 쪼개 적어 드리는 이유가 그것입니다.
테이블오더 쓰기 어렵지 않을까요?
설치 당일 직접 보여 드립니다. 결제, 취소, 마감 세 가지면 대부분 해결됩니다.
원주시 다른 지역 테이블오더
지정면에서 취급하는 다른 장비
지정면 테이블오더 상담
매장 사정을 들어야 제대로 답할 수 있습니다. 지정면 테이블오더 문의는 전화든 문자든 편하신 쪽으로 주십시오. 업종과 좌석 수 정도만 알려 주시면 그 자리에서 대략을 말씀드립니다.
새로 놓으시든 바꾸시든 절차는 같습니다. 매장 상황을 듣고 테이블오더 구성을 잡은 뒤 견적을 드립니다. 보시고 아니다 싶으면 그대로 두셔도 됩니다.