반곡동 키오스크 설치·비용 안내
반곡동 키오스크 도입을 검토 중이시군요. 키오스크는 매장이 하루에 몇 건을 처리하느냐에 따라 맞는 급이 달라집니다. 키오스크 요금도 그에 맞춰 움직입니다. 프라임페이코리아에서는 키오스크 상담과 설치, 이후 점검까지 같은 사람이 맡습니다.
반곡동 키오스크 가격표
비용을 줄이는 가장 빠른 길은 안 쓸 기능을 빼는 것입니다. 실제로 매장에서 쓰는 키오스크 기능은 서너 개를 넘지 않는 경우가 많습니다. 쓰지 않는 옵션을 덜어 내면 월 금액이 눈에 띄게 내려갑니다.
지금 내고 계신 금액을 알려 주시면 그대로 비교해 드립니다. 저희가 더 비싸면 비싸다고 말씀드리겠습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크 보안과 승인 안정성
단말기 정보는 가맹점마다 따로 발급됩니다. 다른 매장에서 쓰던 기기를 그대로 옮기면 승인이 막힙니다. 인수받은 키오스크가 있으면 명의 이전부터 하셔야 합니다.
펌웨어는 자동으로 올라가니 따로 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
카드 수수료 구간
수수료는 연 매출로 구간이 갈립니다. 3억 이하 영세, 그 위로 중소 구간이 나뉘고 요율이 다릅니다. 신청할 때 해당 구간으로 잡아 드립니다.
개업 첫해는 직전 매출이 없어 일반 요율로 시작합니다. 나중에 재산정되면 차액은 돌려받으십니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
저희가 일하는 방식
설치하고 연락이 끊기는 업체를 겪어 보신 분이 많습니다. 키오스크는 몇 해를 쓰는 장비라 결국 사후 대응이 비용을 가릅니다. 저희는 상담한 사람이 설치하고 그 번호로 계속 받습니다.
계약서에 적힌 대로만 합니다. 구두 약속도 문서에 넣어 드립니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
지금 키오스크를 바꿔야 할까
한 달에 두세 번 멈춘다면 바꿀 때입니다. 수리비가 쌓이면 새 키오스크 값에 가까워집니다. 수리 이력을 한번 세어 보십시오.
받지 못하는 결제 수단이 있는 것도 교체 사유입니다. 손님을 그만큼 돌려보내고 있는 셈입니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
무인 운영과 키오스크
무인에서는 결제 실패가 곧 손실입니다. 사람이 없으니 손님이 그냥 나갑니다. 키오스크 안정성을 유인 매장보다 더 따져야 하는 이유입니다.
현금을 받을지부터 정하십시오. 현금을 빼면 관리가 훨씬 간단해집니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
약정과 위약금
자동 연장 조항을 놓치는 분이 많습니다. 약정이 끝나도 해지 의사를 밝히지 않으면 그대로 이어지는 계약이 있습니다. 저희는 만료 전에 먼저 연락드려 의사를 여쭙습니다.
매장을 넘기실 때는 명의 이전으로 처리됩니다. 인수하시는 분 서류만 받으면 위약금 없이 넘어갑니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
반곡동 키오스크 서류 준비
사업자등록 전이어도 키오스크 상담은 시작할 수 있습니다. 예정 주소와 업종만 알려 주시면 구성과 금액을 먼저 잡아 둡니다. 등록이 나오는 날에 맞춰 설치 일정을 예약해 두면 개업일에 비지 않습니다.
등록 절차 자체가 처음이시면 순서만이라도 알려 드리겠습니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
키오스크 설치까지 가는 길
첫 통화는 십 분이면 충분합니다. 업종과 하루 건수만 말씀해 주시면 키오스크 방향이 정해집니다. 나머지는 저희가 준비해서 다시 연락드립니다.
방문 상담이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 전화로 끝날 일이면 굳이 오시라 하지 않습니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
키오스크에 무엇을 더할까
| 장비 | 이럴 때 | 월 |
|---|---|---|
| 포스기 | 주문·결제·매출을 한 화면에서 돌리는 계산대 | 월 38,000원 |
| 카드단말기 | 카드와 간편결제를 받는 가장 기본 장비 | 월 9,900원 |
| 테이블오더 | 앉은 자리에서 주문이 주방으로 넘어가는 태블릿 | 월 11,000원 |
한 번에 다 놓으실 필요는 없습니다. 키오스크부터 쓰시다가 손이 부족해지면 그때 붙이셔도 됩니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
줄이 길어지는 진짜 이유
승인 왕복에 걸리는 시간과 영수증 인쇄 시간이 합쳐져 손님이 느끼는 대기가 만들어집니다. 기기 성능만 좋고 통신이 느리면 소용이 없습니다. 키오스크를 고르실 때 이 둘을 따로 확인해 보십시오.
매장 인터넷 속도를 한 번 재 보시고 알려 주시면 구성에 반영합니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크로 보는 매출
일·월 매출과 시간대별 분포를 보면 장사 패턴이 드러납니다. 어느 요일이 약한지, 몇 시에 몰리는지가 숫자로 나옵니다. 키오스크에 그 기능이 들어 있으면 따로 장부를 쓰실 필요가 없습니다.
메뉴별 판매량도 함께 보실 수 있습니다. 안 나가는 메뉴를 정리하는 근거가 됩니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크 사용법
설명서를 읽게 하는 대신 전화로 풀어 드립니다. 손에 들고 눌러 보면서 들으시면 한 번에 끝납니다. 통화가 어려우시면 시간을 맞춰 다시 겁니다.
자주 쓰는 조작은 화면 사진과 함께 문자로도 보내 드립니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
지점 키오스크 묶기
직원이 여럿이면 권한을 나눠 두십시오. 취소와 할인은 관리자만 하도록 잠글 수 있습니다. 설치할 때 함께 설정해 드립니다.
출점 계획이 있으면 미리 말씀해 주십시오. 나중에 묶기 쉬운 구성으로 처음부터 잡아 둘 수 있습니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
키오스크 고장 났을 때
정기 점검은 따로 받지 않습니다. 근처에 갈 일이 있으면 들러서 키오스크 상태를 봐 드립니다. 소모품도 사용량에 맞춰 보내 드립니다.
펌웨어는 영업 시간이 아닐 때 자동으로 올라갑니다. 결제 중에 끊기는 일이 없게 잡아 둡니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
반곡동 키오스크 자주 묻는 질문
반곡동 키오스크 설치, 얼마나 걸립니까?
서류가 준비돼 있으면 이틀에서 나흘입니다. 심사가 당일 떨어지면 바로 놓기도 합니다. 개업일이 잡혀 있으면 그 날짜에 맞춰 드립니다.
나중에 다른 비용이 붙나요?
붙지 않습니다. 견적서에 적힌 항목이 전부입니다. 추가가 생길 상황이면 계약 전에 말씀드립니다.
정산은 며칠 뒤입니까?
영업일 기준 이틀에서 사흘입니다. 연휴가 끼면 밀립니다.
지금 쓰는 장비가 있는데 바꿔도 됩니까?
됩니다. 다만 위약금을 먼저 계산해 봐야 합니다. 손해면 그대로 쓰시라고 말씀드립니다.
매장이 여러 곳인데 묶을 수 있나요?
같은 사업자면 묶입니다. 다르면 각각 신청해야 하지만 계약을 묶으면 단가는 내려갑니다.
간편결제도 받습니까?
삼성페이·애플페이·카카오페이·네이버페이·제로페이가 기본입니다. 추가 신청이나 비용이 없습니다.
설치비가 정말 안 드나요?
들지 않습니다. 장비를 놓고 시험 결제까지 마치는 데 추가 청구가 없습니다.
밤에도 연락됩니까?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 처리합니다.
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반곡동에서 취급하는 다른 장비
반곡동 키오스크 상담
지금 쓰시는 조건을 알려 주시면 그대로 비교해 드립니다. 반곡동 키오스크 금액이 지금보다 낮아지지 않으면 바꾸실 이유가 없습니다. 그럴 때는 그대로 두시라고 말씀드리겠습니다.
새로 놓으시든 바꾸시든 절차는 같습니다. 매장 상황을 듣고 키오스크 구성을 잡은 뒤 견적을 드립니다. 보시고 아니다 싶으면 그대로 두셔도 됩니다.