일직면 키오스크 설치·비용 안내

견적서 한 장으로 업체를 고르기는 어렵습니다. 일직면 키오스크 견적을 드릴 때는 항목을 쪼개 적습니다. 키오스크 이용료와 통신비, 소모품을 한 줄로 뭉쳐 놓으면 나중에 금액이 어디서 늘었는지 알 수 없습니다.

일직면 키오스크 월 얼마나 드나

먼저 숫자부터 말씀드리면 설치비 0원에 키오스크 이용료 월 55,000원입니다. 여기에 카드 수수료와 소모품 값이 따로 붙습니다. 약정 안에서 해지하지 않는 한 추가로 나가는 돈은 없습니다.

금액이 낮아 보여도 조건을 봐야 합니다. 첫 달만 깎아 주고 이후에 올리는 곳이 있어 키오스크 계약서의 요금 조항을 꼭 확인하십시오.

여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.

하루 몇 건이면 어떤 키오스크가 맞나

대기 줄을 줄이고 응대 인력을 아끼려는 매장에 맞습니다. 매장 평수와 좌석 수를 함께 보면 답이 더 좁혀집니다. 좌석이 늘수록 동시에 처리해야 할 건이 늘고, 그만큼 키오스크에 요구되는 성능도 올라갑니다. 공간이 좁으면 거치 방식도 함께 고려해야 합니다.

직원 수도 변수입니다. 혼자 보시는 매장은 손이 덜 가는 쪽이 무조건 낫습니다.

경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.

첫 매장 키오스크 순서

개업일에 결제가 안 되면 첫날이 통째로 날아갑니다. 인테리어 일정이 잡히면 그때 키오스크 설치도 함께 예약해 두십시오. 보통 개업 사흘 전에 놓고 시험 결제까지 마칩니다.

사업자등록이 늦어지는 것이 가장 흔한 변수입니다. 예정일을 알려 주시면 역산해 잡습니다.

혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.

사람 없이 돌리실 때

무인에서는 결제 실패가 곧 손실입니다. 사람이 없으니 손님이 그냥 나갑니다. 키오스크 안정성을 유인 매장보다 더 따져야 하는 이유입니다.

현금을 받을지부터 정하십시오. 현금을 빼면 관리가 훨씬 간단해집니다.

판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.

결제 사고를 막으려면

카드 정보는 기기에 남지 않습니다. 승인 기관으로 바로 넘어가는 구조라 매장에서 관리할 것이 없습니다. 영수증에 번호가 가려져 나오는지만 확인해 두십시오.

의심스러운 결제가 반복되면 바로 연락 주십시오. 내역을 함께 보며 원인을 찾겠습니다.

같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.

매장이 둘 이상일 때

본점과 분점의 운영 방식이 다르면 구성도 달라야 합니다. 좌석과 직원 수가 다른데 같은 키오스크를 넣으면 한쪽이 남거나 모자랍니다. 지점별로 보고 전체를 묶는 방식으로 잡아 드립니다.

계약을 묶으면 단가가 내려갑니다.

판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.

업종에 따라 갈리는 것

• 카페 — 회전 빠름, 속도 우선
• 음식점 — 테이블 결제와 주방 전달
• 미용실 — 예약 단위, 객단가 높음
• 소매점 — 바코드·재고 연동

같은 업종이라도 규모에 따라 답이 갈립니다. 평수와 직원 수를 함께 알려 주십시오.

이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.

일직면 키오스크 가맹에 필요한 것

• 사업자등록증
• 대표자 신분증
• 매출 입금 통장
• 영업신고증 (업종에 따라)

사진으로 찍어 보내 주셔도 됩니다. 저희가 정리해서 넣으니 서식을 따로 맞추실 필요는 없습니다.

판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.

직원이 바뀌어도 돌아가게

설명서를 읽게 하는 대신 전화로 풀어 드립니다. 손에 들고 눌러 보면서 들으시면 한 번에 끝납니다. 통화가 어려우시면 시간을 맞춰 다시 겁니다.

자주 쓰는 조작은 화면 사진과 함께 문자로도 보내 드립니다.

혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.

키오스크와 묶어 쓰는 장비

한 번에 다 놓으실 필요는 없습니다. 키오스크부터 쓰시다가 손이 부족해지면 그때 붙이셔도 됩니다.

이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.

키오스크 사후 관리

오류의 상당수는 통신 문제입니다. 공유기를 다시 켜는 것만으로 풀리는 경우가 많아 전화로 먼저 안내합니다. 그래도 안 되면 키오스크를 직접 보러 갑니다.

야간과 주말에도 접수는 받습니다. 미루지 마시고 그때 바로 연락 주십시오.

이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.

간편결제는 다 되나

배달앱 결제는 따로 정산됩니다. 매장 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.

선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 처음에 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 할 수 있습니다.

여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.

키오스크 설치까지 가는 길

첫 통화는 십 분이면 충분합니다. 업종과 하루 건수만 말씀해 주시면 키오스크 방향이 정해집니다. 나머지는 저희가 준비해서 다시 연락드립니다.

방문 상담이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 전화로 끝날 일이면 굳이 오시라 하지 않습니다.

이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.

키오스크로 보는 매출

일·월 매출과 시간대별 분포를 보면 장사 패턴이 드러납니다. 어느 요일이 약한지, 몇 시에 몰리는지가 숫자로 나옵니다. 키오스크에 그 기능이 들어 있으면 따로 장부를 쓰실 필요가 없습니다.

메뉴별 판매량도 함께 보실 수 있습니다. 안 나가는 메뉴를 정리하는 근거가 됩니다.

지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.

약정과 위약금

• 약정 기간과 자동 연장 조항
• 중도 해지 위약금 산정 방식
• 월 이용료 외 추가 항목
• 명의 이전 가능 여부
• 고장 시 대응 기준

다섯 줄만 확인해도 나중에 다툴 일이 거의 없어집니다. 키오스크 계약 전에 저희가 먼저 짚어 드립니다.

이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.

일직면 키오스크 자주 묻는 질문

안동시 다른 지역 키오스크

일직면에서 취급하는 다른 장비

일직면 키오스크 상담

일직면 키오스크 상담은 업종과 하루 결제 건수만 알려 주시면 시작됩니다. 비슷한 규모 매장이 실제로 쓰는 구성과 월 금액을 정리해 드립니다. 상담이 계약으로 이어져야 하는 것은 아닙니다.

새로 놓으시든 바꾸시든 절차는 같습니다. 매장 상황을 듣고 키오스크 구성을 잡은 뒤 견적을 드립니다. 보시고 아니다 싶으면 그대로 두셔도 됩니다.